FitX Fitnessstudio - Aachen

Rayan Helwini

Meine Erfahrung mit dem Fitnessstudio FitX war leider sehr enttäuschend.

Schon zu Beginn fiel das Verhalten einer Mitarbeiterin negativ auf. Ich war zum Probetraining dort, während mein Kollege reguläres Mitglied ist. Trotz ordnungsgemäßer Beitragszahlung wurde ihm der Zugang verweigert, angeblich wegen einer fehlenden Zahlung. Nachweislich lag der Fehler jedoch im FitX-System.

Wir boten an, dass mein Kollege als Teil des Probetrainings teilnehmen könnte, doch die Dame lehnte dies unhöflich ab und schob die Schuld unbegründet auf meinen Kollegen. Auch die Nachfrage nach Tageskarten brachte keine Lösung, da diese Option angeblich nicht existiert.

Positiv hervorzuheben ist jedoch ein anderer Mitarbeiter, Basti, der freundlich und bemüht war, die Situation zu entschärfen.

Insgesamt war der Besuch enttäuschend, vor allem wegen des unprofessionellen Verhaltens der Dame. Ich hoffe, FitX verbessert seinen Kundenservice, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.

Genius

Winzig klein super eng und immer total überfüllt.

Lachhaft das man hier das gleiche zahlt wie bei anderen Standorten mit viel größeren Studios.

In der Herren Umkleide gibt es nur ein einziges Waschbecken und ein einziges Pissoir.

Ahmad Jarboh

Ich möchte meine Erfahrung mit dem Fitnessstudio FitX schildern, die leider sehr enttäuschend war.

Zu Beginn meines Besuchs fiel mir das Verhalten einer Mitarbeiterin, deren Name meines Wissens Julia war, äußerst negativ auf. Ich war zum Probetraining dort, während mein Kollege ein reguläres Mitglied ist. Leider wurde meinem Kollegen der Zugang verweigert, obwohl er seine Mitgliedsbeiträge ordnungsgemäß gezahlt hatte. Der Grund für die Verweigerung war angeblich eine fehlende Zahlung, was jedoch nicht zutraf. Nachweislich lag das Problem am FitX-System.

Trotz dieser Unannehmlichkeiten versuchten wir, eine Lösung zu finden. Wir schlugen vor, dass mein Kollege als Teil des Probetrainings teilnehmen könnte, was von Julia auf sehr unhöfliche Weise abgelehnt wurde. Stattdessen behauptete sie, das Problem läge nicht beim System, sondern an meinem Kollegen – eine Anschuldigung, die unbegründet und unangemessen war.

Auf unsere Nachfrage nach Tageskarten wurde uns mitgeteilt, dass diese Option nicht angeboten wird. Der gesamte Umgang von Julia wirkte unkooperativ und wenig lösungsorientiert. Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Mitarbeiter Basti, der freundlich und bemüht war, die Situation zu entschärfen.

Insgesamt war der Besuch eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die durch den unprofessionellen Umgang von Julia geprägt wurde. Ich hoffe, dass FitX künftig stärker auf den Kundenservice achtet und solche Probleme vermeidet.

Asiye Bulgan

Also ich muss sagen das ich sehr selten Bewertungen schreibe aber hier muss ich tatsächlich meine persönliche Erfahrung teilen. Die Sophie ist eine sehr kompetente, geduldige und erfahrene Trainerin. Sie ist auf all meine Fragen bis ins Detail eingegangen und hat mir die Übungen auch mehrmals gezeigt und mich auf die richtige Haltung hingewiesen. Außerdem hat Sie mir Ihre internen Tipps zur Ernährung und Ihre persönliche Erfahrungen mit Produkten geteilt, welche ich jetzt mit ruhigem Gewissen in meinen Trainingsplan einführen werde. Auch nach jahrelangem Training habe ich viel Neues zu gelernt und gemerkt, dass nicht alles was man im Internet sieht auch funktioniert. Nichts ist viel mehr Wert als eine Technik mit gutem Gewissen durchziehen zu können. Danke Sophie!

S. K.

(2023-10)
Das Equipment ist sehr gut und es ist für alle Bereiche des Trainings etwas dabei. Lediglich die Räumlichkeiten sind etwas klein, was zu einer höheren Auslastung am Nachmittag führen kann.

Positiv hervorzuheben ist die exzellente Sauberkeit. Das Reinigungsteam macht einen sehr guten Job und das Studio ist morgens immer wieder sauber und aufgeräumt. Auch die Zug-Seile werden regelmäßig gewechselt, was ich sehr schätze.

Wer's brauch: Es gibt Hanteln bis zu 60 kg.

Seniah Food

Solche Bewertungen mache ich eigentlich nie, aber vielleicht hilft es ja und man kann was bewirken. Ich bin jetzt schon seit ein paar Jahren im Fitx Aachen und bin auch ansonsten sehr zufrieden. Jedoch darf man aus irgendeinem Grund nicht mehr in den Trainingsraum gehen, wo die Kurse stattfinden. Der Raum ist super geeignet außerhalb der Kurse, fürs dehnen, posen oder tanzen. Ich als Tänzerin hatte dort den perfekten Raum zum trainieren. Ich glaube ich spreche da auch für viele weitere mit, da ich weiß wie beliebt der Raum eigentlich ist. Es wäre wirklich von Vorteil wenn der Raum wieder außerhalb der Kurse geöffnet wird, da es wirklich zu schade wäre, diesen für viele Mitglieder zu blockieren. Selbst die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sehen das auch so und würden den Raum gerne frei geben.

Aurelius Aurelius

An sich ist das Fitnessstudio ok. Parkplätze sind vorhanden. Mir scheinen die Mitarbeiter relativ Motivationslos zu sein. Wir waren hier um Probetraining. Uns wurde nichts gezeigt. Am Ende wurde uns dann ein schönes Wochenende gewünscht. Man hat scheinbar genügend Mitglieder, sodass man nicht nach einer Mitgliedschaft gefragt hat. Die umkleiden sind modern. Die Geräte Gewöhnungsbedüftigt. Alles ist sehr sauber

museic

Die Fitnesskurse kann ich absolut empfehlen. Tolle Atmosphäre, schöne Ausstattung, mega Musik und strukturierter Aufbau der Übungen. Großes Lob an Alex und Elena, ihr macht das sehr gut! Gehe 2x die Woche hin und mein allgemeines Wohlbefinden und meine Ausdauer sind gestiegen.