Dressel Divers Cozumel/ Dive Shop - Dive Center - San Miguel de Cozumel, Quintana Roo

K. A.T.

Es war drittes Mal das wir mit Dressel Divers unser Urlaub verbracht haben.
Unabhängig vom Location ganzes Team ist immer freundlich und engagiert. In Cozumel haben wir mit Eva,Koga und Fernando getaucht ? Sie waren stets sehr bemüht aus jedem Tauchgang Highlight des Tages zu machen (auch wenn es manchmal für mein Geschmack zu viele Taucher am Spot waren ) und es war ihnen jedes Mal mehr als gelungen. Meine 2 Teenies sind total verrückt nach „die geilsten Drei“ und kaum zu Hause planen sie schon nächsten Urlab mit Dressel.
Ganzes Dive-Team und Spupport Crew ( Boat, Desk) - fantastische Leute.

Patrick Anderes

Ich war vor einigen Jahren in Playa del Carmen bei Dressel-Divers. Vielleicht hatte ich dort Glück und ich fühlte mich nicht wie in einer Abfertigung, da wir dort meist in 4er Gruppen tauchten. Wir hatten in jeder Gruppe einen angenehmen Guide und wir konnten die Unterwasserwelt jeweils bis zum Schluss geniessen. Leider sind, aus meiner Sicht, die Gruppen zu gross. Wir hatten bei jedem Tauchgang einen Guide und 8 Taucher. Zudem gab es leider nicht immer ein Briefing bzw. eine Nachbesprechung.

Hingegen ist die Ausrüstung von einwandfreier Qualität und ich damit extrem zufrieden.

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Nachtrag:
Über die Grösse des Bootes kann ich absolut nichts negatives sagen. Leider sind aus meiner Sicht 8er-Gruppen dennoch
zu gross für einen Guide. Gibt andere Tauchschulen in Cozumel, welche sich auf vier Personen pro Guide beschränken und so das Tauchen sehr angenehm machen.

Beim Briefing gebe ich Ihnen gerne recht, dass es sich um eine kurze und generelle Information handelt. Diese war jedoch nicht bei allen Guides gegeben. Mit Übersetzungsproblemen hatte dies nichts zu tun, denn die Guides können allesamt gut spanisch bzw. Englisch. Von einem sozialem Event, wie Bier trinken und Bauch in die Sonne halten, habe ich hier auch gar nicht gesprochen, es ging hier lediglich um die teilweise fehlende Grundkommunikation.

Gerald S

Außergewöhnliche logistische Meisterleistung.
Für mich sehr ungewohnt große Tauchschule, dadurch Recht unpersönlich und man taucht jedes Mal mit anderen.
Positiv ist, dass man Unterwasser nur wenig davon merkt wieviele Leute es sind.
Problematisch wird es vor dem Tauchen, da an der Schule einfach so viele Leute sind, und danach weil man trotz der vielen Bügel oft nur schwierig einen freien für sein Equipment findet.
War ein Erlebnis, mir persönlich sind kleine Schulen lieber

Kathy G

Wir waren nur 2 volle Tage vor Ort und waren super zufrieden! Die Buchung und Bezahlung vorab hat geklappt obwohl es per Kreditkarte nicht funktioniert hat. Uns wurde dann eine alternative Zahlung angeboten.
Dann hatten wir Probleme beim zweiten Tauchgang, als die Divesite spontan auf dem Boot geändert wurde. Wir hatten extra noch umgeplant, um an Tag 2 die Palancar Caves zu besuchen. Dafür wurde uns als Entschädigung am Nachmittag ein kostenloser Tauchgang genau zum gewünschten Ort angeboten. Wir waren nur zu zweit mit Guide. Der Tauchgang war der Hammer!
Die anderen Tauchgänge mit bis zu 8 Tauchern waren super organisiert und alles war sehr professionell.

Hans-Alex Waysheim

Mit täglich über 200 Tauchern ist Dressel eher eine Tauchfabrik.
Persönliches und Tauchergespräche etc. bleiben auf Strecke.
Tauchen, zahlen, weg …. Wer das möchte ist hier richtig .
Meins ist es nicht !
Die Tauchgründe sind noch relativ in Ordnung, was sich aber vermutlich die nächsten Jahre auch ändern wird

Lexi R.

Wir hatten einen Schnorkeltrip gebucht, es war super. Meine Eltern tauchen hier und sind mega happy mit Flo als Tauchguide, welchef Deutsch spricht. Alles super organisiert.

Tanja Anderes

Die Ausrüstung ist top, das wäre aber auch schon das einzige Positive was ich sagen kann. Chaotisch bei unserer Ankunft, lustlos beim Check in und eine Massenabfertigung. Man merkt, dass es hier nur um Profit geht. Tauchgruppen mit 8 Tauchern + 1 Guide sind auf Cozumel mit den Strömungen einfach nur fahrlässig. Buddyteams wurden hochgeschickt bei 700 psi, der Rest konnte weitertauchen aber immer mit der hochgeschossenen Boje also nicht mehr wirklich frei bewegend. Ich befürworte dies nicht war im Endeffekt aber froh, da sonst für uns teilweise nach 30min der Tauchgang schon hätte beendet werden müssen da einige so früh ihre Luft verbraucht haben. Debriefing gab es nie wirklich, ab dem Boot aus dem Sinn. Wenn der Hafen geschlossen hat erwarte ich eine Nachricht von meiner Tauchschule, dass das Tauchen nicht stattfindet vorallem da sie gewusst haben, dass wir nicht im Iberostar sind sondern 25min mit dem scooter zur Tauchschule fahren mussten. Wir hatten per Zufall einen Tag vorher von einem Hafenmitarbeiter gehört, dass der Hafen ab 16.00 inkl. Nächstem Tag geschlossen hat. Kurz bevor wir dann am morgen losgefahren sind obwohl wir vermuteten, dass keine Boote rausgehen werde, kam dann endlich eine knappe Antwort auf unsere Frage ob dies korrekt sei "Es betrifft die ganze Insel". Freundlich und Kundenorientiert geht anders.
Da ist nicht meine Art von Tauchen und werde ich so auch sicherlich nicht mehr machen.

NACHTRAG:
Meine ehrliche Bewertung hat absolut nichts mit dem schlechten Wetter und dem geschlossenen Hafen zu tun. Ich bin die letzte, welche bei solchen Konditionen tauchen gehen möchte. Dass ich diese Bewertung aufgrund der Schliessung des Hafens geschrieben haben soll ist mehr als lächerlich und entspricht nicht der Wahrheit. Was ich an dieser Situation bemängelt habe war die fehlende proaktive Kommunikation, da andere Tauchschulen bereits am Vortag die Tauchenden über die Schliessung informiert haben. Zudem handeln meine Haupt Kritikpunktem von komplett anderen Dingen.

Torsten Kloh

Hallo Zusammen,
Ich möchte mich recht herzlich bei Euch für die freundliche liebenswerte und kompetente Art bedanken. Ich habe erst den Scuba Diver und dann den Open Water bei Euch gemacht. Kann nur sagen einfach klasse? wie Ihr das macht. Ihr zeigt uns eine traumhafte Unterwasserwelt. Ich kann diese Tauchschule mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen ?.
Ganz besonders möchte ich mich bei der total liebenswerten "Sam" bedanken ? Sam ist eine perfekte Tauchlehrerin bzw. Tauchguide ?. Vielen lieben Dank Sam?
Ich werde mit Sicherheit nochmals zu Euch kommen um mit Euch zu tauchen.
Bleibt alle gesund und so freundlich.
Viele liebe Grüße
Torsten