Randori-Pro Tegel - Berlin

Fa S.

Ich bin froh meinen knapp 3 jährigen Sohn in dieser Kampfsportschule angemeldet zu haben. Er geht gerne hin und hat schon vieles gelernt. Ich merke nach einer kurzen Zeit, dass er selbstbewusster und mutiger geworden ist. Großen Dank an Nati. Sie macht es super und geht auf die Kinder ein und das gibt mir als Mutter ein gutes Gefühl. Wir sind sehr zufrieden.

Karsten U. (.

- Keine Weiterempfehlung
- Kein Rauskommen aus dem Vertrag
Konflikt mit Vertragspartner,was die Vertragsmodalitäten betrifft
- Die Kinder fühlen sich unwohl im Training
- Kein Nachweis der Trainerqualifikation einsehbar bzw. nachvollziehbar ob diese vorliegt
- Kein Nachweis ob Erste-Hilfe-Kurs für den Bereich Kind/ Kleinkind vorliegt
- widerum Ärgernis, da auch bei dem Kampfsportverband über (geworbene) Qualifikationen keine Erkenntnis gewonnen werden konnte
- Vertragspartner gibt keinerlei Auskunft/ Einsicht mit der nachvollziehbaren Begründung von Datenschutz -> allerdings wirkt es unseriös -> da Kinder ja gewisse Werte durch das Training ausreifen sollen (Werbung vom Anbieter deklariert es selbst)

Daher Augen auf beim Probetraining. Wir zahlen noch ein Jahr Vertrag. Die Teilnahme ist jedoch nicht mehr möglich - da wir den kindgerechten Umgang als nicht-gegeben empfinden.

Randy B.

Kundenservice gibt es nur zum Vertragsabschluss!!! Der ist wirklich sehr gut einladend und zuvorkommend. Vertragsunterschrift geleistet-
danach ist jede Kunden-Unzufriedenheit egal für den Randori Pro Verein, weil war ja ein Knebelvertrag. Leute hört gut zu und hin. Ich bin sehr darauf reingefallen und habe eine Verpflichtung von 2 Jahren an diesen Verein Beiträge von monatlich 100€ zu zahlen.

N. M.

Keine Vertragssicherheit, es wird sich an nichts gehalten, kein Entgegenkommen, nach der 5ten Mail tut auch jeder immer noch so als verstünde er das Problem nicht.

Guido E.

Fernseher zum betrachten des Trainings nicht in Betrieb, zu wenige Sitzgelegenheiten und die Monatsgebühr zu hoch.

Lilija M.

Über die Qualität von Randori als Kampfsportschule möchte und kann ich keine Aussage treffen. Vielmehr bezieht sich meine schlechte Bewertung auf die Art und Weise, wie anscheinend mit neuen Interessenten umgegangen wird. Nachdem ich ein Kontaktformular bezüglich eines Probetrainings abgeschickt hatte, bekam ich einen Rückruf. Im Laufe dieses Anrufes wurde auch ein Termin für das Probetraining vereinbart, jedoch hatte ich während des gesamten Gespräches ein extrem schlechtes Bauchgefühl, da mir sehr viele seltsame Fragen gestellt wurden. Ich verstehe ja, dass das Ziel eines Probetrainings für den Anbieter daran liegt, einen Vertrag abzuschließen und jemanden dazu zu bringen, zu unterschreiben, aber die Fragen waren mir viel zu viel und viel zu penetrant, beispielsweise die Frage danach, ob ich einen Mann oder Partner hätte, der mich davon abhalten könnte, einen Vertrag abzuschließen oder mit dem ich das absprechen müsste. Ich habe auch ganz ehrlich gesagt das ich eigentlich noch eine andere Mitgliedschaft auslaufen lassen will, bevor ich eine neue beginne und dass ich mich erst einmal in Berlin nach Kampfsportschulen umschauen möchte, doch die Person am Telefon ließ nicht locker und fragte mich wiederholt, ob man mich nicht überzeugen könnte, wenn es mir ganz ganz doll gefiele. Auch klang sie enttäuscht, dass ich das Probetraining nicht noch in der selben Woche machen wollte oder konnte. Es schien irgendwie, als würde man mir ein schlechtes Gewissen machen wollen. Des Weiteren wies mich die Person darauf hin, dass es außerdem ein Erster-Tag Angebot gebe, bei dem ich 100 € sparen könnte und dass ich direkt nach dem Probetraining ein Beratungsgespräch von ungefähr 30 Minuten einplanen müsse. Ob ich das wollte, wurde nicht gefragt. Ich hatte einfach irgendwie das Gefühl, man wolle die Person so schnell wie möglich festnageln und sie auch nicht einen Tag darüber schlafen lassen. Der Tonfall am Telefon war recht drängend. Ich habe das Probetraining wieder abgesagt, da ich Sportclubs lieber ohne Druck kennenlerne.

Berlin F.

Wir haben bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Besonderer Dank und Lob geht an Jascha, Ahmed und Natti. Ihr seid ein Tolles Team! Danke und weiter so.

gadushka 9.

Ich liebe diese Sportschule! Die Trainer sind alle nett und motiviert. Es gibt viele Kinder unter 18, die in entsprechenden Alterskursen klassifiziert sind, dennoch findet man den einen oder anderen im Erwachsenenkurs (z.B. aufgrund des Körperaufbaus) was nicht schlimm ist. Die meisten Erwachsene sind zw 20 und 30+, seltener 40+ aber dennoch vorhanden! ☺️🙌🏼