Schwimmschule Robbi - Berlin

Lars M.

Ein totaler Reinfall!
Anwesenheit und Erreichbarkeit der Verantwortlichen nur am ersten Tag zur Bezahlung. Man kann die Kinder beim Schwimmen lernen nicht sehen, aber den strengen Ton wie in einer Lehranstalt der siebziger Jahre gut hören. Keine Empathie und pädagogischer Umgang nicht vorhanden. Kinder die sich nicht trauen und noch etwas Zeit benötigen werden bestraft und an den Rand gesetzt. Wenn Kinder mehrfach weinend aus dem Kurs kommen, ist das höchst bedenklich.
Auf Schilderung der Lage per E Mail und bitte um Rücksprache kommen unverschämte Antworten unter dem Motto. Bezahlt ist bezahlt - selbst schuld. Keinerlei Interesse die Geschehnisse zu besprechen. Wir sind enttäuscht und können diese Schwimmschule nicht empfehlen. Leider, hatten wir uns aufgrund der tollen Homepage blenden lassen und uns so gefreut für unsere Tochter. Eine reine Enttäuschung. Eigentlich NULL Sterne!

C. Z.

Wir haben für Januar den Babyschwimmkurs gebucht. Trotz der vielen negativen Bewertungen wollten wir es versuchen, da es gerade freie Plätze gab. Auf Mails wird wie schon mehrfach in den Bewertungen geschrieben einfach nicht geantwortet. Da ich mir kaum vorstellen kann, dass das Mailaufkommen so immens hoch ist, dass man auch nach über einem Monat nicht antworten kann, ist das schon wirklich sehr unhöflich. Daher haben wir heute den Kurs wieder storniert. Dann ist es uns tatsächlich zu teuer dafür, dass wir nicht mal auf wichtige organisatorische Fragen eine Antwort bekommen.

Steffi T.

Katastrophe, leider bekommt die Schwimmschule auch von mir keine gute Bewertung,,,,, wochenlang keine Reaktionen weder auf Mails noch auf etliche Anrufe. Irgendwann hatte sich jemand erbarmt mich zu kontaktieren. Im Warteraum empfand ich es persönlich furchtbar weil man keinerlei Möglichkeit hat sein Kind in Ruhe umzuziehen . Stattdessen steht man in einem kleinen überfüllten Raum und zieht auf einem nicht all zu sauberen Boden sein Kind irgendwie um . Wirkte alles sehr behelfsmäßig auf mich , auch die Sanitären Anlagen waren nicht sauber . Für mich keine Schwimmschule die ich weiterempfehlen werde. Ich sehe über vieles hinweg aber auch nicht über alles . Und die Lehrerin war nicht greifbar und in meinen Augen nicht nett eher genervt !!!!

F S.

Familiäre Schwimmschule mit nettem, zuvorkommenden und freundlichem Umgang. Für Kinder bis ca. 7 Jahre zu empfehlen da das Becken für die älteren Kinder langweilig wird.
Hygiene und Sauberkeit ist besser als in den meisten öffentlichen Badanstalten dieser Stadt.
Kommunikation für alle Belange um den Kurs zu buchen, abzusagen oder umzuplanen unkompliziert und stets freundlich.
Sehr zu empfehlen!

Tolga A.

Insgesamg gute Schwimmschule, erfolgreich Seepferdchen geholt!

Leider werden aber nicht auf persönliche Umstände (Kind wurde operiert und konnte 3 x nicht teilnehmen) eingegangen bzw auf Mails nicht mehr geantwortet. Das ist äußerst schade und wir hätten uns mehr Flexibilität gewünscht.

Isabel W.

Zunächst verlief alles reibungslos, Organisation und Kontakt funktionierten problemlos. Auch die ersten 2-3 Babyschwimmstunden waren schön. Dann wurde es leider sehr eintönig. Jedes Mal die gleichen Übungen mit einer Trainerin, die sehr viel mit ihrem Handy beschäftigt war und leider oft lustlos wirkte und sich einmal um mehr als 20 Minuten verspätete. Die Babys hatten trotzdem Spaß aber als Elternteil habe ich mir mehr Ideen/Anregungen und Interaktion gewünscht.

Cherin

Nicht mal den einen Stern wert!!!!!! Die Leitung ist die reinste respektloseste Person die mir je unter die Augen getreten ist .
Kinder wurden vor den Eltern angeschrien , sie hätten kein Benehmen und bräuchten mal eine Ansage. Die alte braucht selbst mal nen Kurs wie man mit Kindern umgeht.
Mein Sohn wäre fast ertrunken weil sie völlig überfordert sind , Hauptsache Geld einstecken . Das einzige mal wo jemand mit mir gesprochen hat , war als sie das Geld eingesammelt haben .
Absolut kein Feedback , kein Vertrauen, Kinder werden angeschrien. Überteuert und absolut Unprofessionell . Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!

Manuela G.

Ich finde die Schwimmschule sehr klein was kein Nachteil sein soll. Es ist sehr übersichtlich auch für die Schwimmlehrer , so können sie immer ein Auge auf ihre kleinen Wasserratten haben. Ich finde sehr gut das in unserem Kurs immer 2 Schwimmlehrer anwesend waren., gibt den Kindern und den Eltern Sicherheit, schließlich sind ihre Kinder dort ohne einen Elternteil, was ich persönlich positiv finde.
Ich kann von uns berichten das die Lehrer sehr entspannt sind, bei unserem 2. Versuch (beim erstem war mein Enkelkind 4, 5 jahre
Wegen Corona wurden dann die kurse erst mal auf Eis gelegt.) aufs Seepferdchen zu setzen , hat es super schnell geklappt,nach nur 3 Einheiten hatten wir das Pferdchen .
Was wirklich positiv war , sie bieten eine CoronaTeststelle vor ort an.
Was ich nicht so gut fand, die Organisation beim Wechsel , wenn der nachfolgende Kurs beginnt war es schon sehr eng. Und gerade in Corona Zeiten sollte man doch auf Abstand achten. Lag aber bestimmt auch an den Eltern
Das diese zu früh in die Umkleide gestürmt sind 😉 .
Fazit: alles in allem kann ich diese schwimmschule mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Liebe Schwimmlehrer
Vielen Dank für euer Einfühlungsvermögen und eure tolle Arbeit mit den Kindern.
Wir fanden es super und haben uns immer sehr auf die Stunde gefreut. Weiter so👍
Wir kommen nächtes Jahr bestimmt wieder, weil jetzt sind alle Kurse ausgebucht.