Burkhard S.
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Leider muß ich mich dem Inhalt der Rezension von S. Siebert anschließen. Nur ein Rehasport, von der KK verordnet, geht dort gar nicht. Man muß bezahlen und bezahlen. Die Begründung. Nur mit Rehasport kann man nicht überleben. Also ein sogenanntes Probetraining abgeschlossen. In dieser Zeit wurden dann noch zusätzliche kostenpflichtige Zusatzangebote gemacht. Man konnte (glaube ich) 6 oder 7 Stationen an den Geräten machen. sonst nichts. Es kam mal jemand vorbei und fragte, wie es läuft, aber der Eindruck war, man hat gefragt und damit ist die Betreuung erfüllt. Nach diesen Probetraining kam dann eine Mail und ich müßte dann noch eine andere angebotene Übung/Kurs dazu buchen, damit der Rehaschein geltend abgerechnet werden kann. Ich kündigte sofort, aber leider kurz nach der Probefrist, sodas man dann 6 Monate weiter zahlen muß, auch wenn man nicht hingeht. Kulanz - Fehlanzeige. Ok, wer dort sich "austoben" möcghte, geht. Aber nur Reahasport - auf "Schein" totale Fehlanzeige. Der Eindruck war auch: Wer dort lange schon hingeht, da wird gefragt, gequasselt, als ob es Familienmitglieder sind. Als Neuling fühlt man sich, bis auf kostenpflichtige Kurse buchen, VERNACHLÄSSIGT. Zudem kann man sich nur ca. 14 Tage vorher für Kurse einschreiben, aber der Kurs mit Wasser ist ausgebucht bis sonstwann. Wie geht das denn? Alles nur KOMERZ!!!
Auf ihre Antwort vom 30.10. einzugehen, möchte ich nur folgendes noch ausführen:
Vielleicht sollten sie einmal den Kontostand verfolgen. Ich habe keine rückständigen Zahlungen.
Ihr Programm hat nichts mit REHA Sport (zumindestens, was eine Verordnung von der KK betrifft) zu tun. Sicher helfen Sie dabei, die der Beweglichkeit zu verbessern oder wieder zu erlangen, jedoch nur in Verbindung mit weiteren zu bezahlenden Übungen und Geräten. Ebenfalls wollen sie wachsen, wachsen und wachsen. Es kommen immer neue Kursteilnehmer (ist verständlich), aber die Umkleiden sind bereits an der Grenze des möglichen. Auch wird nicht geschaut, wer ist angemeldet und wer kommt so dazu. In der Anweisunf erhält man gut gemeinte Ablaufregeln, die jedoch nicht oder nur selten überprüft werden, zumindestens mein Eindruck von den Besuchen, die ich bei ihnen hatte.
und mit den 4 Wochen stimmt ebenfalls nicht so richtig, da in der App nur ca. 14 Tage vorher buchbar. Über das bemängelte "Wassertraining" haben sie sich nicht ausgelassen, größtenteils nur über den Vertrag und das dem zugestimmt wurde.
