TRU Fitness Gym - Hamburg

Harald U.

Stark angefangen, viel stärker abgebaut. Ende Januar 2025 wird nach zwei Jahren die Mitgliedschaft gekündigt.

Anfangs überzeugte das Studio noch auf allen Ebenen und konnte das Versprechen auch halten. Saubere Flächen, ein ausgewogenes Besucherniveau und eine tolle Atmosphäre. Die Mitarbeiter waren motiviert und halfen auf der Fläche, das Kursangebot vielfältig und abwechslungsreich.

Leider haben sich die Betreiber wirtschaftlich völlig verkalkuliert und mit dem Öffnen für Wellpass und Co. das fast unausweichliche Ende eingeleitet. Durch den Ansturm ist es zu fast allen Uhrzeiten stark überfüllt. Darunter leiden dann auch die Sauberkeit, der Zustand der Duschen und Umkleidebereiche werden von Tag zu Tag schlimmer.

Warum die bereits enge Fläche ab Januar mit E-Gym-Geräten weiter künstlich verknappt wurde, ist auch nicht zu erklären.

Das hohe Preisniveau, anfangs noch verständlich, entzieht sich aktuell jeder Grundlage.

Hjh H.

Bin seit Anfang an Mitglied und muss jetzt leider auch durch die aktuellen Umstände kündigen. Viel zu voll, ständig wird man von irgendwelchen Influencern gefilmt und ohne Genehmigung ins Internet gestellt, die aktuellen Mitarbeiter sind unterirdisch (vermisse echt die tollen engagierten von Anfang, die waren pures Gold). Basic Fit bietet ein paar Meter weiter den gleichen Service für die Hälfte des Geldes an.

Carolin S.

Vor einigen Jahren war das Studio noch gepflegter/sauberer und entspannter. Mittlerweile ist es m.E. leider oft sehr voll. Die Häufigkeit&Qualität der Yoga-Kurse war auch zu Beginn besser/achtsamer/liebevoller gestaltet. Die Yoga Matten (sowohl die extra dafür vorhanden als auch die Lesmills Matten) sind leider extrem rutschig. Es gibt jedoch dennoch einige tolle Yoga Lehrerinnen und ich liebe die Sauna!

Mara S. K.

Tolles und modernes Fitnessstudio mit sehr guter Ausstattung. Auch die Umkleidekabinen sind super sauber und elegant eingerichtet, hier gibt es sogar Duschgel von Rituals. Die Trainer*innen und Mitarbeiter*innen sind alle super hilfsbereit und nett. Ich kann das Studio nur weiterempfehlen.

Marie D. V.

Das Studio hat sich im Vergleich zu früher leider verschlechtert. Es gab Situationen, in denen interne Themen, wie die Entlassung des ehemaligen Chefs, laut im Studio besprochen wurden. Solche Gespräche wirken unprofessionell und trüben die Atmosphäre. Während die Kurse und Mitglieder positiv hervorzuheben sind, ist das Studio oft überlaufen, was dazu führt, dass das Personal nicht immer ausreichend unterstützen kann. Insgesamt habe ich mich früher wohler gefühlt und das Studio jetzt gewechselt.

Henrik W.

Ich muss hier die Leute mal bremsen. Im Januar ist das Studio natürlich voller als sonst – das vergessen hier viele und wird mit Sicherheit auch wieder abflachen. Ich bin jetzt seit ca 1,5 Jahren Member und bin nach wie vor Fan!

Wenn man in das Gym kommt, merkt man sofort, wie viel Liebe zum Detail hier steckt. Kein 08/15-Gym, sondern ein durchdachtes Interior Design mit top Equipment. Die Atmosphäre ist einfach angenehm, motivierend und perfekt zum Wohlfühlen – besonders der Dusch- und Saunabereich.

Die Trainer sind superfreundlich und nehmen sich wirklich Zeit. Egal ob du Anfänger bist oder schon Erfahrung hast – ich hatte vom ersten Tag an das Gefühl, Teil einer Community zu sein.

Was ich besonders mag, sind die regelmäßigen Events! Egal ob Member oder nicht, hier kann einfach jeder joinen. Es geht nicht um Performance, sondern vor allem um den Community-Aspekt und das Kennenlernen neuer Leute – und das macht den Unterschied!

Und zum Thema Sauberkeit: Hier trainieren täglich Hunderte von Leute, aber ich habe in vielen Studios trainiert und kann mit Sicherheit sagen: TRU legt sehr viel Wert auf Hygiene und Sauberkeit.

Für mich ist das TRU das beste Gym der Stadt! Keep going!

S L.

TRU Fitness Gym: EXPERIENCE EXCELLENCE oder wie es früher hieß: The best gym in town? Definitiv nicht mehr und das sind die Gründe:

• Öffnung für Wellpass, Urban Sports Club und ähnliche Angebote führt zu einer ständigen Überfüllung, was zu Lasten der regulären Mitglieder geht.

• Hohe Besucherzahlen, insbesondere zu Stoßzeiten, führen zu langen Wartezeiten in allen Bereichen des Studios – teilweise reicht dies sogar bis zu den Duschen.

• Die ohnehin geringe Fläche wird zusätzlich durch neue Egym-Geräte blockiert, die aus meiner Sicht sinnvoller genutzt werden hätte können.

• Unter der hohen Nutzung leidet die Sauberkeit: Die Duschen sind oft dreckig und zeigen teilweise Schimmelbefall.

• Gymetikette und die allgemeine Atmosphäre werden durch die hohe Besucherfrequenz stark beeinträchtigt.

• Positiv: Sehr kompetentes und freundliches Personal, das stets bemüht ist.

Fazit: Sollte sich die Situation nicht bald verbessern, ist das Fitnessstudio für reguläre Mitglieder keine lohnenswerte Option mehr, und meine Kündigung wird zwangsläufig folgen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht mehr. Ein Stern für das Gute Personal!

Lucas J.

Über ein Jahr bin ich wirklich sehr gerne hierhin gegangen. Die von vielen Nutzern erwähnten Veränderungen in den letzten 3-4 Monaten haben mich jetzt auch dazu gebracht, meine Mitgliedschaft zu kündigen (E-Gym Geräte, kaum Platz, extrem hohe Auslastung, Kurse immer direkt ausgebucht, Öffnung für Nutzer von Wellpass und ähnlichen). Wenn nicht alles immer perfekt sauber ist oder der eine oder andere Spint/Dusche mal nicht funktioniert ist das nicht so schlimm aber wenn man nichtmal mehr seinen Trainingsplan durchführen kann, weil es schlicht zuviele Mitglieder gibt, dann ist das einfach nicht gut. Zudem ist es auch frustrierend, wenn man für die Mitgliedschaften bei zum Beispiel Urban Sports Club nur unwesentlich mehr zahlt...